Solltest du hier in unserem Hilfe-Center nicht die Antwort auf deine Frage finden, kannst du selbstverständlich auch direkt mit unserem Kundensupport persönlich in Kontakt treten.
Schreibe bitte dafür eine Mail mit deinem Anliegen an:
Das Ticket-System leitet deine Anfrage in den richtigen Bereich und hilft uns dabei, dein Anliegen schnell bearbeiten oder lösen zu können. Du erhältst dann zeitnah eine Antwort per E-Mail.
Betrifft deine Anfrage eine fehlerhafte Funktion in bookman, schicke uns bitte direkt einen Screenshot vom Fehler und eine Log-Datei mit, nachdem der Fehler aufgetreten ist. Diese findest du, wenn du oben in bookman auf „Konto“ und dann auf den blauen Button „Log-Datei in die Zwischenablage kopieren“ klickst. An deine Mail an unseren Support hängst du dann die Log-Datei mit „Einfügen“ an.
